Escolha seus produtos, consulte a entrega para seu endereço e confira as condições de pagamento antes de finalizar. Se precisar de ajuda em alguma etapa, converse com a Brilanze.
Leia a descrição e confira as opções disponíveis. Dependendo do produto, você precisará escolher a tensão, a metragem, a cor da luz ou o acabamento.
Antes de adicionar ao carrinho, verifique:
Vai comprar fita LED? Confira separadamente a tensão da fita e a entrada da fonte. Um kit com fonte bivolt pode ter uma fita que funciona em 12 V ou 24 V. Use a descrição do modelo para confirmar a combinação correta.
Adicione os produtos e confira as variações e quantidades. Se tiver um cupom, verifique sua aplicação e o valor final antes de confirmar a compra.
Preencha os dados solicitados e revise o endereço, incluindo número e complemento. Consulte as opções disponíveis para o seu CEP e confira o custo e o prazo da modalidade escolhida.
Se deseja retirar o pedido, combine com a equipe antes de se deslocar. Não realizamos venda no local.
Consulte as formas de pagamento disponíveis na finalização da compra. Confira o valor total, os eventuais descontos e as condições de cada opção.
Ao pagar com Pix: siga as instruções apresentadas no pagamento e confira o valor e o destinatário antes de concluir.
Ao pagar com cartão: confira o número de parcelas, o valor de cada uma e o total da compra. As condições são apresentadas antes da confirmação.
Se aparecerem outras opções de pagamento, confira as instruções e o prazo de validade indicados para elas.
Revise os produtos, o endereço, a entrega e o pagamento antes de confirmar. Guarde o número do pedido para consultar informações ou falar com a equipe.
Você recebe a confirmação por e-mail. Se não encontrar a mensagem, confira a caixa de spam e se o endereço informado está correto.
Após a aprovação do pagamento, o pedido segue para preparação e envio, conforme as condições da compra. Para acompanhar ou esclarecer uma dúvida, tenha o número do pedido em mãos.
Envie o link do produto e explique onde pretende usá-lo. Medidas, tensão da instalação e fotos do local podem ajudar a entender sua necessidade.
Antes de repetir a compra, confira o status do pedido e a mensagem apresentada pelo meio de pagamento. Se estiver em dúvida, fale com a equipe com o número do pedido.
Entre em contato assim que perceber o erro. Vamos verificar o estágio do pedido e orientar sobre o que ainda pode ser feito.
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